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为什么淘宝评价会被删除

评语2018-12-17 14:44:00王华老师

评价被删除的情况有以下几种情况:

1、被判定为:炒作信用度,一般是因为交易中涉及虚假交易的,评价被删除且被判定炒作,该笔订单交易被判定为不规范交易,因此实行删除评价、销量、信用等利益点操作哦。具体不规范交易交易及处罚方式;

2、被判定为:广告评价,有可能是因为先容与本商品无关的店铺或商品的推销信息;商品转卖或交流信息;手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)等。被判断为广告评价,淘宝网只会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、说明等内容,不会删除相应的分值哦,请您不用担心;

3、店铺存在虚假交易处罚,涉及到的评价销量均会删除。

扩展资料:

淘宝规则

第三章 评价处理

第十一条【评价处理原则】为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性,淘宝将基于有限的技术手段,对违规评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。

第十二条【评价逻辑调整】淘宝将根据平台运营需要,调整评价的开放或计算逻辑。

第十三条【违规评价】淘宝有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于《淘宝规则》中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。

第十四条【恶意评价】如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,淘宝或评价方可删除该违规评价。

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