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遇到这三类“问题员工” 管理者应该怎么办?(2)

员工管理2019-04-23 14:59:00李天扬老师

2、否定一切的员工

这种类型的员工通常有某些特长,或者对某些领域有一定的见解和资历,所以他们对一些事情常常抱有主观的看法,不符合自己意思的事情都习惯性的持否定意见,说出来的每一句话都带着否定的意思,不管对方是同事还是老的,他都会第一时间出言否定别人。比如领导提出一个计划,让大家讨论怎么实行,这种员工开口肯定是说这样做行不通,同事如果发表了看法,他就会说这样做太费事,而到了让他发表意见提出解决方案的时候,自己又没有更好的解决方法,这样的人在大多数团队中都会存在。

对于这些员工,管理者要做的就是和他多谈心,尝试去改变他的想法。当你觉得他是一个不可改变的人时,就只能选择让别人来替代他的工作,换一个能干活又不像他这样全盘否定的人。如果他是一个不可被替代人,那么管理者就只能试着改变自己的想法,去迎合他的想法了,因为如果少了他,工作就会开展不下去,只能委曲求全。当然了,现实中不可替代的人还是少之又少的,在人才济济的现在,又有谁是不可替代的呢?

3、居功自傲的员工

这种类型的员工,在团队刚开始发展的初期还是很正常的,努力工作,不求回报,但是一旦团队取得了一定的成绩后,有的人可能就会因此而居功自傲了。这时,身为管理者一定及时解决问题,不能听之任之。

对这种员工来说,管理不能太过严厉,因为比较他是做出过贡献的人,太过严厉会伤他的心,让他心寒。但是也不能不痛不痒的处理问题,而是要拿捏好分寸,从侧面敲打他。具体要怎么做,要根据实际情况来做分析后,再进行相应的处理,要依据管理者的手段和对方的性格而定了。

在团队中,这三种问题员工是最常见的,但是不代表只有这三种问题员工。团队中存在各种各样的问题员工是在所难免的,但是人无完人,员工在成长的过程中出现一些问题是很正常的,如果员工一出现问题,作为管理者的人就弃用,那么到最后就没有人用了。因此,管理者要学会如何正视问题,处理问题才是正确的做法,任何有问题的员工都是可以抢救一下的,管理者要摆正心态才好!

 

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